Открываем интернет-магазин с нуля
Как открыть интернет-магазин с нуля с минимальными вложениями и трудозатратами?
Интернет торговля сегодня находится на пике популярности, и выбор в качестве объекта для своего стартапа интернет-магазин — верно сделанный первый шаг.
Выбор ниши
К выбору того, что продавать в своём магазине стоит подойти очень ответственно. Здесь важно повести детальный анализ конкурентов не только в своём городе, своей стране, но и зарубежом. До нас всё доходит из Европы и США немного позже. На это обязательно следует обратить внимание!
При выборе категории товаров можно ориентироваться на два момента:
- На успешных конкурентов. Если товар хорошо продаётся у других, значит он в принципе хорошо продаётся! Но, важно не путать здоровых конкурентов с явными монополистами. Начинающему предпринимателю с небольшим капиталом очень сложно заявить о себе рядом с крупным монополистом.
- На выбор узкой ниши. То есть продавать то, что ещё почти никто не продаёт, но товар достаточно востребован и перспективен. Стать одним из первых, так сказать. Именно поэтому и необходим анализ Европейского и Американского рынка.
Регистрация ИП
Этот шаг следует сделать ещё до ведения переговоров с поставщиками. Крупные поставщики, как правило, не отпускают оптовые партии товара физическим лицам, а предпочитают работать с ИП или ООО, и получать оплату за товар по безналичному расчёту.
Для интернет-магазина наиболее оптимальной системой налогообложения является упращённая система. «Доходы» или «Доходы минус расходы» выбрать зависит от маржинальности и закупочной цены товара.
С 1 июля 2019 года все ИП на УСН обязаны работать с кассовым аппаратом. Для интернет-магазина сегодня на рынке можно найти множество мобильных переносных кассовых аппаратов и эквайрингов для удобства получения оплаты как наличными, так и по банковским картам.
На ряду с открытием ИП, необходимо открыть и расчётный счёт индивидуального предпринимателя. Многие банки предлагают для начинающих бизнесменов тарифы на обслуживание расчетного счёта без абонентской платы.
Поиск поставщиков
Сегодня мы не испытывает дефицита в информации ни на долю процента. Поисковые системы в интернете найдут всё.
Но на что стоит обращать внимание при выборе поставщика?
- Легальность. Будь то производитель, либо дистрибьютор, поставщик обязан иметь документы на товар. А именно, сертификаты соответствия.
- Надёжность и гарантии. Здесь следует обсудить все издержки по некачественному товару, браку, повреждению при транспортировке. А также важно учесть издержки из-за отсутствия товара у поставщика. Для успешного функционирования магазина необходимы бесперебойные регулярные поставки товара.
- Доставка. «На берегу» выяснить каким способом и за чей счёт будет осуществляться доставка до вашего склада и в том числе возврат товара обратно поставщику в случае необходимости.
- Предоставление фото и текстового контента. Многие поставщики отправляют своим заказчикам фото с описаниями товара для наполнения сайта интернет-магазина.
Все вышеописанные моменты необходимо зафиксировать в договоре, если работа с поставщиком планируется на постоянной основе.
Интернет-площадки
Помимо сайта интернет-магазина, необходимо создать публичные странички своей компании в популярных социальных сетях. Например, внутри соцсети ВКонтакте можно также создать полноценный интернет-магазин. Хорошо продаёт Инстаграмм, Фейсбук. Обязательно нужно выложить некоторые позиции товаров на рекламные сервисы как Авито и Юла. Благодаря данным доскам электронных объявлений уже миллионы покупателей нашли своих продавцов.
Для создания сайта можно обратиться к профессионалам. А при неимении лишнего бюджета вполне реально сделать сайт самостоятельно. На просторах интернета имеется множество конструкторов сайтов (например, nethouse), простых в использовании и с множеством возможностей для продвижения, включая сео-оптимизацию.
Склад и сотрудники
На первых порах роли менеджера, оператора, кладовщика и курьера, без которых организация онлайн продаж невозможна, может выполнять сам предприниматель. Но когда одному человеку уже не справиться, а до найма сотрудников бизнес ещё не дорос, на помощь приходят фулфилмент-агенства. Это такие службы, которые предоставляют кубометры для хранения товаров на своих складах; работу сотрудника по сбору заказов и доставку до пункта выдачи или непосредственно до адреса покупателя.
Размер комиссии таких фирм, как правило, небольшой и абсолютно не соизмерим с личными энергозатратами.
Некоторые фулфилмент агенства также предлагают и кассовое обслуживание, что тоже в некоторых случаях очень удобно.
Реклама
Реклама — двигатель торговли и с этим не поспоришь!
Крайне важно выводить сайт своего интернет-магазина на первые станицы и верхние строки в поисковых системах, активно вести социальные сети, запускать таргетированную рекламу. Онлайн-торговля не исключает и оффлайн-рекламы. Банеры, листовки, скидочные купоны флаеры и прочее не стоит списывать со счетов.